大陆“茉莉奶白”联名杯爆裂 消费者受伤住院

碎裂的茉莉奶白联名玻璃杯
图为涉事联名玻璃杯,杯体已碎裂。(视频截图)
扁康丸 Pyunkang

【大纪元2026年10月31日讯】(大纪元记者徐亦扬综合报导)大陆茶饮品牌“茉莉奶白”推出的联名玻璃杯,被指在冷水冲洗时突然炸裂,导致一名消费者手部受伤住院。该品牌10月30日称,已全渠道下架涉事产品,所有玻璃杯套餐订单将统一退款。

消费者称冲洗时炸裂 手指神经血管断裂

涉事产品为茉莉奶白与日本漫画角色Chiikawa(吉伊卡哇)推出的万圣节联名玻璃杯,10月29日零时开售。包含一杯饮品和一个玻璃杯的套餐最低售价为47元人民币。

据《南方都市报》10月30日报导,29日晚,一名网民发帖称,朋友购买该杯后,仅用水龙头冷水冲洗,杯子便突然炸裂,导致手被割伤,要住院处理。

发帖者当晚接受采访时称,朋友手指一侧的神经和血管等断裂,已完成手术。据其转述,医生评估至少需要三四周才能恢复。

该网民随后更新帖文称,伤者状态平稳,正在住院恢复,品牌方已联系当事人,提出探望和赔偿。

发帖者还表示,朋友已先缴纳5000元医疗费用,后续还需补缴多少尚不清楚,医疗费之外的赔偿也有待协商。发帖者认为品牌方还应发表公开声明,因为“目前来看不止炸了一个杯子”。

另有消费者反映,杯子从包装盒取出后碰到桌面便碎裂,手被划伤;也有人称,外卖送到时杯子已有裂痕或破碎。

生产商否认爆炸说法 品牌安排复检

产品包装标注,杯身主要材质为高硼硅玻璃,适用温度为0℃至100℃,生产方为河北鑫时尚玻璃制品有限公司。

该公司负责人称,该款产品为双层玻璃杯,怕撞击、容易破碎,但不会出现网传的“爆炸现象”。他另称,该公司生产的玻璃杯出厂前都会进行冷热冲击测试。

对于消费者反映的碎裂情况,该生产商称,初步分析可能与用户操作不当有关。

茉莉奶白称,该款杯子具备合格质检证明,目前已封存同批次库存,安排第三方机构加急复检,结果将另行公布。针对网传受伤情况,该品牌向消费者致歉,并称将“全权负责”。

山东舜翔律师事务所律师张震翔对《信号新闻》表示,不能仅凭玻璃杯容易碎裂就直接认定产品存在质量瑕疵,还需核实实际材质等是否与包装标注一致。

他同时表示,盛水容器应满足正常使用条件下的基本安全要求,仅用水龙头冲洗便发生爆裂并不正常,但目前缺乏现场情况和相关检测证据,具体原因仍待核实。

年内联名十多次 消费者质疑质量

据《国际金融报》梳理,茉莉奶白今年以来已开展十多次外部联名,涉及游戏、动漫和潮玩等领域,平均每月至少一次。

事件发生后,有消费者发帖称,联名杯到手不到一小时,倒下便碎了。也有消费者留言:“一口水没喝就擦了半小时玻璃渣。”

还有网民质疑:“冷水冲洗怎么会爆开?”另有网民跟帖称,发生破裂的杯子不止一个,并据此质疑产品质量。

责任编辑:孙芸

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