文|黎薇
7月12日，我们来到大成（Tai Seng）地铁站旁的哈波路（Harper Road）5号大楼，刚走进2楼的一个房间，就感受到非常热烈的气氛：很多人背对我们而坐，像是正在举办一个庆祝会，一片欢声笑语。
看到我们进门，不知是谁喊了一声“郑董来啦！”就像是听到了什么口令，坐着的人纷纷扭过头来看，很多人立刻离开座位跑了过来，围着“郑董”嘘寒问暖、打招呼，那个热络劲儿就好像见到了久别重逢的亲人，别提多亲热了，让同来的我们也很受感染。
虽然“郑董”之前就曾说他是很受欢迎的，但是这个热烈程度，还是大大超出了我的想象。那么，这个“郑董”到底是谁？他为什么会有这么大的魅力呢？现在就让我们来揭开谜底。
20年被疾病折磨痛不欲生 2年间恢复健康行动自如
原来，这里是韩国喜乐健（Ceragen）温灸床位于大成的免费体验中心，这位郑董就是喜乐健新加坡的董事长郑富元。当天这里正在举行卡啦OK，坐在台下的都是喜乐健的新老顾客。一位老阿姨在那里演唱粤语《帝女花》，字正腔圆的，听说她原本就是唱粤剧的，怪不得唱得这样好。
卡拉OK在大厅的一边，另一边被一道矮墙隔开，里面20多张床上都躺着顾客，在那里体验喜乐健温灸床，工作人员在旁边照看着他们。
听说有记者来，很多顾客都非常愿意接受采访，一下子就找到七、八位受访者。他们发自肺腑吐露的心声，颇令人感动。
67岁的吴玩寻老先生，40多岁时就有脚痛问题。医生诊断说是脊椎骨退化，没得救，只能等到完全不能走路时再去做手术，但成功率也只有50%，一旦失败就可能瘫痪。于是，其后的20年间，吴先生饱受病痛的折磨，，甚至一度还产生了轻生的念头，至今回忆起这段经历，他的眼圈还是红红的。
5年前，吴先生听说了喜乐健，本来并没有抱什么希望，但尝试过温灸床几次之后，他感到疼痛有所缓解、精神也好转了。坚持使用温灸床两年之后，困扰他20年的病痛就彻底痊愈了。如今的吴先生走路生风、行动自如，完全是个健康人了，对喜乐健和郑董说不尽的感激。
知恩图报的他，在几年间带了四、五十位亲戚、朋友、邻居前来体验治疗。虽然他自己早就买了一个温灸床在家里用，但他还是会时常回来体验中心，看望喜乐健的员工、其他病友，尤其是看到郑董就像看到亲人一样。
我打趣他：家里都有温灸床了，为什么今天还要来？他像个小孩子一样开心地回答：我喜欢唱歌啊，这里每个周二、周五都有卡拉OK，我是来唱歌的。
另一位82岁的郭博松先生告诉我，他曾经患有严重的腰痛和膝盖痛的问题，走路需要拐杖，躺在床上翻身或者起床都会让他痛得半死。没想到，经过两周的温灸床治疗，郭先生发现他的腰不会那么痛了；一个多月后，腿脚的疼痛感也慢慢消失了。现在，他不仅疼痛全无，甚至跑步都完全不成问题了。
郭先生还告诉我们，在喜乐健体验中心超过3年的时间里，他亲眼见证了太多神奇的案例：有坐着轮椅进来的，几个月后可以走着出去；有需要护工随时照料的，一、两年后已经能去照顾别人了……
喜乐健董事长郑富元：“一个案例鼓励了我16年”
喜乐健是韩国高科技医疗保健品牌，创办于2001年，主要经营温灸床。自2003年进入新加坡市场以来，凭借显著的疗效、良好的口碑、“免费试用” 的经营模式以及“爱心、关怀、服务” 的态度，迅速在民众之间引起轰动，一时间前来试用体验的人潮蜂拥而至。
公司董事长郑富元先生曾是一名成功的保险经纪，30年前因为父亲的中风让他认识到保健的重要性。机缘巧合之下，郑董接触到了刚刚在新加坡成立的喜乐健有限公司，便决定投身其中。
郑先生介绍说，喜乐健在新加坡原有三个体验中心，分别在大成、联邦（Commonwealth）和武吉士（Bugis），总是门庭若市的，每天都有近300人前来接受免费的体验服务。不过，因土地被政府收回，武吉士那间暂时关闭，目前正在寻找新的地点。
在十多年里，喜乐健体验中心始终坚持提供免费的服务。顾客买产品都是出于自愿，即使很多顾客已经免费体验很多年了，但员工们照样笑脸相迎，绝不会给他们任何压力。
郑董说：“初期在经营的时候，我也经过很多的挣扎，我也想过放弃，我也怀疑过产品好和不好的问题。但是，有一个案例鼓励了我16年，让我一直坚持了下去。”
他说，当时有一位60多岁的大姐来到体验中心，买了很多笋粿来感谢我们。这位大姐说她之前被检查出患有子宫血瘤，最大的一个瘤有5毛钱这么大，旁边还有很多小瘤。她不想做手术，就决定来喜乐健尝试一下温灸床。结果，6个月后她去医院复查时，医生竟然问她说：“Auntie，你的血瘤是在左边还是右边？” 她的的血瘤竟然不见了！
受到这件事的鼓舞，郑富元先生坚定了继续在保健行业工作下去的决心，而且这么多年来，他看到了太多类似的案例，让他充分相信喜乐健是真正能给民众带来健康的好产品，即便是近些年来因成本增加，利润越来越少，他也没有想过要改变经营模式。相反，他还希望多开几间免费体验中心，让更多的新加坡人能从中受益。◇
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