【大纪元2024年07月20日讯】（大纪元记者张婷综合报导）周五（7月19日），网络安全公司CrowdStrike的软件更新故障导致微软作业系统崩溃，造成全球史上最大规模的IT故障。尽管故障周六已经缓解，但这一事件再次让外界关注全球IT系统的日益交织所带来的风险。
这一事件影响到全球的港口业务、医疗行业和金融服务业。此外，高度复杂的空运系统也受到重创。尽管目前各行业已经基本重新运营，但影响仍在。这是另一起凸显全球互联网技术脆弱性的事件。
CrowdStrike周六发表声明说，公司已经部署了修复程序。
微软周六在一则博客帖子中说，此次故障估计影响了850万台Windows设备，不到所有Windows设备的1%。微软强调，虽然比例很小，但其广泛的经济和社会影响反映了运行许多关键服务的企业都在使用CrowdStrike。
尽管这次全球IT故障问题已经解决，但受影响公司仍处理周五积压下来的航班延误和取消、医疗预约以及其它可能需要数天才能解决的问题。企业还面临着如何避免未来发生类似事件的问题。
供应链咨询公司Xeneta的首席空运官尼尔‧范德沃（Niall van de Wouw）在与CNBC分享的一份声明中表示，飞机和货物都不在他们应该在的地方，需要几天甚至几周的时间才能完全解决。
“这提醒我们，海运和空运供应链是多么容易受到IT故障的影响。”范德沃说。
美国交通部长皮特‧布蒂吉格（Pete Buttigieg）在周五（7月19日）上午告诉 CNBC，即使网络恢复，也仍然会有涟漪影响。
“这些系统、这些航班，它们的运作如此紧密”，他说，“即使在根本原因被解决之后，你仍然可以在一整天内感受到这些影响。”
根据FlightAware.com的数据，周六截至发稿前，在美国境内和进出美国的航班延误总数为4,133个；取消航班总数则为1,398个。
外界聚焦IT系统的脆弱性
这次故障源于网络安全公司CrowdStrike在微软Windows系统上发布的一个软件更新。
CrowdStrike向客户发出并经路透社审查的警示信息显示，该公司的“猎鹰传感器”（Falcon Sensor）软件引起微软的Windows系统崩溃，导致世界各地的微软用户出现俗称“蓝屏死机”的蓝色画面。
据报，在CrowdStrike采取行动前的不到80分钟的时间里，该升级程序进入了全球基于微软Windows系统的计算机，使企业电脑无法运行，并使一些媒体公司和其它企业的运营陷入瘫痪，美国911呼叫中心和司法部也受到了影响。
路透社说，这次故障引发担忧，即许多企业没有做好充分准备，在出现单点故障（如IT系统或系统中的某个软件出现故障）时实施应急计划。但专家们说，除非在网络中建立更多的应急措施，企业引入更好的备份，否则这些故障还会发生。
报导援引“D.A. Davidson”公司的高级软件分析师吉尔‧卢里亚（Gil Luria）的话说：“这一事件提醒我们，我们的全球计算系统是多么复杂和相互交织，它们又是多么脆弱。”
“CrowdStrike和微软将有大量工作要做，以确保今后不会让其它系统和产品造成此类故障。”他说。
《华尔街日报》说，CrowdStrike的问题暴露了当今世界面临的风险，即IT系统越来越相互交织，越来越依赖于大量软件公司。一旦这些公司的技术出现故障或受到威胁，就会造成巨大问题。这些软件在人们的笔记本电脑和企业IT系统中运行，在大多数用户不知道的情况下，它们会自动更新以增强功能或提供新的安全保护。
责任编辑：高静#
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