其实面试就是自我介绍的延伸，只是当你在面试时会有人在旁边打分数而已。
我有一位在金融业工作的学员，因为觉得工作很苦闷，把赚的钱全都拿去旅游。我跟她说，有一种职业不用花钱也可以环游世界～领队，后来她如愿考取专业领队证照。但是问题来了，领队如果没有靠行旅游公司，就几乎没有旅游团可带。后来她跑去国内一家很知名的旅行社面试，就在开始面试前的一个小时，她打了一通电话给我，以下是我们之间的对话：
学员：King老师，看这状况我应该不用考了…… 600人要录取6名，1%的录取率，比国考还难，而且我只是个新科领队，每个对手都身经百战，带团无数，其中还有退休医生、法官、律师、教授……等一些强劲对手，我还要面试吗？
King：没拼，怎么会知道输赢？
学员：那老师您教我如何面试，好吗？
King：这样吧，你告诉我你的三个强项。
学员：我的强项应该是热情、健康、努力。
King：可以把这三个强项讲得详细一点吗？
学员：热情～我每年都到西藏、尼泊尔或印度去做藏传义工；健康～我可以连踩3小时飞轮，在西藏6000公尺高山，血氧还有90%；努力～我靠自己努力苦读，考上12张证照。
King：我把你刚刚“从脑子说出来”的话，画成一张心智图LINE给你，我现在讲一遍给你听，你等下进场就照着讲。
这张心智图主题是“旅游公司应征面试”，以学员的三大强项“热情”、“健康”、“努力”做为分类大纲，然后顺势往下展开内容，热情部分谈藏尼印义工，健康谈运动与西藏，努力谈的是取得12张证照的学习表现。
开始做自我介绍时，脑中必须牢记这张心智图，并运用水平式沟通技巧。所谓水平式沟通，就是将同水平层次的大纲～热情、健康、努力，先行传达。先行传达的用意是做抽屉，只要建立起这三个抽屉，听者便很容易进行之后的收纳。
示范如下：
我是陈○○，首先感谢公司给我这个应征面试的机会，我想告诉各位主考官录取我的三个理由，就是热情、健康、努力。
我是一个很热情的人，每年都会到西藏、尼泊尔或印度去做义工，我希望透过我的热情，可以带给贵公司客户最正面的旅游心情。
身为领队，健康很重要，我可以连续踩3小时飞轮，而且我在西藏6000公尺山上，血氧仍可以维持在90%，人家还以为我是西藏人呢，有这样健康的身体，才有足够体力来照顾客户。
我靠自己努力苦读，考上12张证照，银行业10张，旅游业2张。我虽是新人，但我愿意努力跟资深领队好好学习，以备将来为贵公司效劳。
以上，是贵公司为何录取我的三个理由，谢谢各位主考官给我面试机会，感恩！
事后，她语带感动的打电话跟我说，她被主考官当场录取，因为主考官很欣赏她面试的内容及口条，顺畅又好记。所以，心智图法也可以帮助学员圆梦成功，这就是一个快速发想的即战应用。
<本文摘自一学就会！职场即战力，商周出版提供>
责任编辑：茉莉
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